抢占先机,层层攻破——北京中原‘正能量’系列报道

“在你的心上自由的飞翔,灿烂的星光永恒地徜徉,一路的方向……”寻着凤凰传奇的歌声,小编来到了今天要采访的颐慧佳园分行,而歌声的出处是中间仅隔了一个店的麦田地产,而今天的故事也和它有着千丝万缕的联系……..

1、一客两切 

说起这一笔成交还要从和颐慧佳园分行左边隔了一个店的小地产公司说起。A组的经理王丁燕讲:一开始旁边的小地产公司把客户引进了他们店里,引过来后结果被在不远处盯着的麦田给切了,麦田切过去后给客户推荐了玲珑花园的房子,但是看不了房,麦田这时就和客户说房子看不了,可是客户并不死心,非常喜欢玲珑花园的房子,出了麦田后就往隔了一家店的颐慧佳园分行走,看到有客户过来,A组的物业顾问毕宏凤就迎了上去,把客户接进了店内。

2、灵活变通,留住客户

把客户接进店内后,王经理他们就立马联系客户看中的这套房,因为在这的几家公司都是这一个电话,所以可想而知打电话的结果也是关机,联系不到业主。但是联系不到王经理他们也并没有放弃,抓住客户非常喜欢玲珑花园小区这一心理转而向客户推荐了小区内一套有钥匙在一层的房子,希望可以粘住客户,其实麦田也有这个房源,但是他并没有这么做。于是毕宏凤就带着看客户去看了这套一层的房子,在她带看的同时,王经理也并没有闲着,因为客户还是想要在二层的房子所以王经理就在店内继续打电话寻找二层能看房的房源。

说来也巧,打电话联系结果正巧有一个半年都没来过的业主,当天下午正好在小区内。客户看完二层的房子后,一下就相中了,当场就有和业主进行谈价,从750万谈到了650万,可是客户还是觉得价格不太合适,并且业主要求7天把全款交齐。但是通过这一次,和麦田相比王经理他们不但形成了带看,还找到一个二层的同户型,虽然后因价格问题没有成交,但是通过这一系列对客户的服务,王经理他们得到了客户的认可,取得了信任。

3、一个保洁大妈给的关键信息

但是客户也是一个比较有原则的人,说谁能帮他第一时间联系上第一次那套房他就去哪家。听到这话,王经理他们明白要做的就是争分夺秒抢占先机。

曙光片区的区域经理李海霞讲:这套房子系统一直都有,所有公司都是联系的业主的司机,没有人有真正产权人的电话,而这个司机也是经常关机不接电话。所以李经理他们就想跳过这个司机直接联系上真正的产权人。为了能得到真正业主的联系方式毕宏凤还去找租户,结果被租户拒之门外,但却在楼道内碰见一个保洁的大妈,毕宏凤想从保洁大妈的口中问到业主的信息,但保洁大妈说她是真没有这个权利和本事,但是告诉了毕洪凤一个可以要到业主电话的人。

毕宏凤就找到了物业经理,和这个物业经理一番疏通关系后,他把正真正业主的电话发给了毕宏凤。并且还提前和业主进行了沟通,帮助毕洪凤这边说了很多好话。因为毕竟房子被业主的司机在麦田签了独家,冒然和业主联系业主可能业主也不会跟毕洪凤他们合作,有了物业经理在中间的牵线搭桥业主也是对中原有了一个良好的印象。

4、想尽办法达成看房促成交

联系上了真正的业主后,可是租户一直不配合看房,之前麦田也是敲了很多次门,都被租户骂了回去,租户也因此非常反感。毕宏凤第一次去敲门时,也是碰了一鼻子灰,还说在敲门就叫保安。一听这,吓的毕宏凤赶紧跑了。买水果去看他也被无情的拒绝,什么方法都用了就是不起效果。李经理就想到了一个妙招,让业主和租户说房子需要做贷款抵押,银行的人要来看房子做评估。就这样李经理就装扮了一番,带着客户装成是银行看房的人。看过后客户对房子也是很满意。最终以600万的价格成交。

当然中间也经历了业主跳价,还有我爱我家的从中捣乱,使客户心理产生过动摇。但是李经理这边一直都是紧粘客户,不断劝说,稳定住了客户的心。在佣金上客户一开始也是希望可以打折,还拿我爱我家说事。但是李经理他们非常坚决,首先我爱我家没有业主电话,第二多个中介和业主联系也会使业主跳价。讲明了其中的厉害关系后,客户也很痛快的给了全佣。

5、一套成交换来三套钥匙

对于这张单子,李经理认为单子本身并有没有什么困难,但做的最好的地方就是速度比麦田快,第一时间找到了真正的业主,并且通过这笔成交,业主还把这小区的另三套房的钥匙也交给了李经理他们,建立了对中原的信任。李经理说:在她刚接手曙光片区时,这片基本上都是麦田的独家,对于下一步,李经理也已做好打算,接下来会一套一套的破独家,用心对客户,才会取得更好的成绩。

相信在李经理的带领下曙光片区的成绩会越来越好,最后,也祝愿王经理和毕宏凤业绩蒸蒸日上,加油!