专业智汇|寻行业未来之根——2018年赢销大赛获奖选手寻根之旅暨新加坡行家考察报告分享

“新”火相传,寻根中原。201963-6日,2018年第八届全国赢销大赛获奖选手寻根之旅在新加坡圆满完成。(点击回顾:专业智汇 | 一年大赛 两年收获——2018年第八届全国赢销大赛获奖选手寻根之旅圆满落幕)秉承寓教于乐的理念,一行人要带着任务和思考踏上游学之旅。




根据今年游学所设定的考察内容将选手分成两组,由两位特邀嘉宾——大二建筑产品中心总监余曦和大二技术发展中心总监王志华担纲两组的组长,分别就“新加坡住宅产品”和“城市规划、组屋建设”等内容进行探讨。其后,二位也分别在会上作分享。




寻根之旅,正是要溯国际一线城市的行业发展脉络,以此对标中国大陆,寻找值得借鉴和思考之处。行前,大家心里存在一个疑问——新加坡是否存在规模较大的房地产代理商。毕竟在当地居民的住房占比中,政府供应的组屋比重超过80%。在这种严酷的生存环境中,房地产行业的发展模式、生存空间、佣金体系、组织架构等究竟如何?为此,大二营运支持中心也就此作进一步探寻。




如上所述,在新加坡的居民住房占比中,除开占比八成的政府组屋,余下不到二成既是私人住宅。其三级市场囊括私宅和组屋的二手转售,二级市场仅指私宅的新房销售。其拓客模式与我国类似,电话call客、打街霸或在营销中心(新加坡指样品屋)接待客户。在新加坡海德丽苑(期房项目)考察期间,发现仅内场代理就有四家。





报告梳理其中两大代理行——ERAPropNex,以及平台商的相关资料,综合得出以下几点结论:

1、二级代理的生存空间。

经过此次考察,大家对于新加坡行家的既定认知有了较大的颠覆。经过几十年的发展迭代,新加坡房地产市场已趋于高度成熟,在私宅份额不及20%的情况下,以ERAPropNex等为首的房地产代理商依然得以存活且保持较好的盈收。反观中国(大陆)房地产市场还正值野蛮生长的时期,二级代理的未来或许还有很长的路可走。

2、阶层流动的共性。

社会阶层的流动会推动房地产市场的发展。虽然新加坡早已跻身发达国家行列,但从房地产市场的发展趋势可见其阶层并非固化而在流动,这点也与当下的中国(大陆)对标:




一方面,组屋占据8成份额并不代表私宅没市场,本地人普通阶层也可通过努力离开组屋购置私宅,而海外(或本地富人)买家的流入更大大提升市场活跃度;另一面,中国一线城市如广深,需求外溢至二线城市如佛莞惠,与当地人一同形成强有力的客群。

3、二级代理点数和市占。

新加坡二级代理点数在1.5%-2%,相比于中国(大陆)要高,而且随着市场需求的发展,私宅占比有望继续增加,以2019年一季度为例,新加坡新房成交套数同比增长16.3%,近期推售的新项目就超过10个。

4、完善的行业培训体系。

在新加坡,中介是比较“有尊严”的类专业人士形象,源于其对于从业者及其资质设置的高门槛。经纪人不仅要具有一定的学历,入行前还要经过严格的资质考试、行业培训等方可获得上岗资格。而一些成熟的代理公司已将培训作为主营业务之一,成立收费并获得国家授权许可的培训学院,如PropNex

5、对市场研究重视度高。

无论是大型代理公司还是平台商,皆十分注重市场研究的功能,以此树立其“专业形象”。

6、互联网工具的研发和运维。

由于在新加坡基本没有“地铺”的存在,消费者买卖/租赁信息绝大多数从网络获取,因而上至新加坡行业协会下至各大代理公司,都很重视互联网工具的研发和运维,其部分模式有值得借鉴之处。


来源:大二-营运支持中心