消委会发表研究报告指出，涉及境外物业成交的投诉飙升，今年首8个月已收到106宗投诉，高于过往4年每年的数字。报告提醒消费者部分销售境外物业的地产代理及发展商，无须在香港领牌，境外广告亦不受本地法例监管，部分内容存在夸大及有误导性，建议全面监管在港销售的海外一手楼，并设立海外物业代理发牌制度。

消委会主席林定国(左)及消委会总干事黄凤娴

消委会的「境外置业添保障」研究报告指出，近年消委会接获有关境外物业成交的投诉飙升，在2017至2021年8月消委会接获的261宗投诉当中，最多来自内地，有127宗，其次分别是泰国(55宗)、英国(33宗)、其他(25宗)及澳洲(21宗)。香港买家平均损失36.8万港元，涉及物业则平均价值则约180万港元。

单单在今年首8个月，消委会经已收到106宗投诉，高于过去4年每年的数字，当中至少94宗涉及未落成项目。

(来源：消委会)

报告列出消费者要注意的五个事项。第一，某类地产代理及发展商均无须领牌，他们可轻易利用豁免令及漏洞，绕过监管及不受制于地监局的操守守则和执业通告，持牌代理可聘请非持牌营业员来推销境外物业，容易令消费者混淆，发展商亦可在没有监管的情况下自由推广及举行销售活动。

第二，有些境外的网上及传统销售广告不受本地法例监管，这些广告通常包含香港元素，例如列有本港代理的联络途径，或在港举办展销会以吸引潜在买家。

第三，订金及留位费缺乏冷静期或订金保障机制，目前没有就退还留位费定有统一处理方式，不同代理有不同条款政策，令买家无所适从。

第四，相关广告监管不足，广告手法有误导成份，例如资讯夸大或混淆不清，而且无牌或免责声明的字体大小不一难以阅读，并且处于隐藏位置，没有统一表述方式。

第五，其他营商手法需更多管制，例如缺乏购买境外物业的风险提示，租金回报保证声称未必真确或具误导性，售楼书、小册子或单张资料有不足及欠准确。

报告建议，规定所有从事香港境外一手住宅物业的地产代理或营业员，不论他是否纯粹处理此等物业，均须按照《地产代理条例》取得牌照，并且加强规管有关境外物业的资料披露及广告内容，同时对留位费引入不少于7日的强制性冷静期。

星岛虎报海外地产 (2021/10/28)